سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 1 يناير 2024

تشرح هذه السياسة كيفية استخدام منصة سهل التعليمية لملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهازك عند زيارة موقعنا. تساعد هذه الملفات المواقع على تذكر معلومات عن زيارتك، مثل لغتك المفضلة وإعداداتك الأخرى، مما يجعل زيارتك التالية أسهل وأكثر فائدة.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية

هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن إيقافها في أنظمتنا. عادة ما يتم تعيينها فقط استجابة لإجراءات تقوم بها والتي تصل إلى طلب خدمات.

• ملفات جلسة المصادقة: للحفاظ على تسجيل دخولك
• ملفات الأمان: لحماية الموقع من الهجمات
• ملفات التفضيلات: لحفظ إعداداتك المختارة
• ملفات سلة المشتريات: لتذكر اختياراتك

2. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تسمح هذه الملفات للموقع بتقديم وظائف محسنة وتخصيص. قد يتم تعيينها من قبلنا أو من قبل مقدمي خدمات خارجيين أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا.

• ملفات تخصيص التجربة: لتذكر تفضيلاتك
• ملفات حفظ التقدم: لحفظ مكانك في الدروس
• ملفات اللغة: لتذكر لغتك المفضلة
• ملفات إعدادات العرض: لحفظ طريقة عرضك المفضلة

3. ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تسمح لنا هذه الملفات بحساب الزيارات ومصادر المرور حتى نتمكن من قياس وتحسين أداء موقعنا. تساعدنا في معرفة الصفحات الأكثر والأقل شعبية ومعرفة كيفية تنقل الزوار حول الموقع.

• Google Analytics: لفهم سلوك المستخدمين
• ملفات قياس الأداء: لمراقبة سرعة الموقع
• ملفات تحليل المحتوى: لمعرفة المحتوى الأكثر فائدة
• ملفات تتبع الأخطاء: لتحسين جودة الموقع

4. ملفات تعريف الارتباط التسويقية

قد يتم تعيين هذه الملفات من خلال موقعنا من قبل شركائنا الإعلانيين. قد تستخدمها هذه الشركات لبناء ملف شخصي لاهتماماتك وعرض إعلانات ذات صلة على مواقع أخرى.

• ملفات الإعلانات المخصصة: لعرض إعلانات مناسبة
• ملفات تتبع التحويلات: لقياس فعالية الحملات
• ملفات وسائل التواصل الاجتماعي: لميزات المشاركة
• ملفات إعادة الاستهداف: لعرض إعلانات ذات صلة

مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط

ملفات الجلسة (Session Cookies)

تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح. تُستخدم للوظائف الأساسية مثل تسجيل الدخول والتنقل.

ملفات دائمة (Persistent Cookies)

تبقى على جهازك لفترة محددة أو حتى تحذفها يدوياً. مدد الاحتفاظ المختلفة:

• ملفات التفضيلات: 1 سنة
• ملفات التحليلات: 2 سنة
• ملفات التسويق: 13 شهر
• ملفات الأمان: 30 يوم

كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط

من خلال المتصفح

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك:

• Chrome: الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط
• Firefox: الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط
• Safari: التفضيلات → الخصوصية → إدارة بيانات الموقع
• Edge: الإعدادات → ملفات تعريف الارتباط والأذونات

من خلال إعدادات الموقع

تأثير تعطيل ملفات تعريف الارتباط

تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتك كما يلي:

• فقدان التخصيص: عدم حفظ تفضيلاتك وإعداداتك
• مشاكل في تسجيل الدخول: قد تحتاج لتسجيل الدخول مراراً
• تجربة أقل تخصيصاً: عدم عرض محتوى مناسب لاهتماماتك
• فقدان التقدم: عدم حفظ مكانك في الدروس والاختبارات

خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات من أطراف ثالثة قد تضع ملفات تعريف ارتباط:

• Google Analytics: لتحليل حركة المرور
• Facebook Pixel: لتحسين الإعلانات
• YouTube: لتشغيل الفيديوهات التعليمية
• Hotjar: لفهم سلوك المستخدمين

التحديثات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة ملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر. أي تغييرات جوهرية ستُعلن عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط:

• البريد الإلكتروني: cookies@sahl.io
• الهاتف: +966 xx xxx xxxx
• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية